Ref. C01 02
Date de dernière mise à jour : 22/12/2022
Formation :
NON-DISCRIMINATION À L'ACCÈS AU LOGEMENT
(PROFESSIONNELS DE L'IMMOBILIER)
Être en capacité d’instaurer des mesures non-discriminatoires dans son activité
Pratique courante | 2 heures | 4 à 7 personnes
Accessible à tous
Contacter notre Référent handicap
Objectifs de cette formation
Comprendre et maîtriser la réglementation relative à la discrimination
Savoir identifier le risque de discrimination dans les activités de vente ou de location immobilières
Être en mesure de prévenir ses clients face à des prescriptions discriminatoires
LES COMPÉTENCES VISÉES PAR CETTE FORMATION FONT L'OBJET D'UNE ÉVALUATION
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VOTRE AVIS SUR CETTE FORMATION
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Aucun avis public
Sessions 2023 en distanciel
- 10 février 2023 (Session complète)
- 14 avril 2023 (11h - 13h)
- 30 juin 2023 (11h - 13h)
- 27 octobre 2023 (11h - 13h)
- 13 décembre 2023 (11h - 13h)
Tarif : 89€ Nets par participant TVA NON APPLICABLE
REMISE D'UNE ATTESTATION EN FIN DE FORMATION
En fonction de vos besoins
- Session en présentiel ou distanciel INTRA-entreprise avec la possibilité d'adapter le programme - Sur devis
- Session SUR-MESURE sur la même thématique - Sur devis
Public concerné
Tout public
Plus spécifiquement :
Agents immobiliers et leurs salariés ; Dirigeant/Responsable de structure
Mandataires et agents commerciaux
Administrateurs de biens
Syndics de copropriétés
Prérequis
Connaissances : Cette formation ne nécessite aucun prérequis
Matériel : Pour les sessions se déroulant en distanciel, les participants doivent se connecter et s'identifier individuellement sur un ordinateur muni d’un micro et d’une caméra
Compétences visées
Repérer les situations discriminantes et éviter d’y être indirectement impliqué
Mesurer les risques encourus en cas de discrimination
Renforcer son professionnalisme pour mieux protéger ses clients
LES COMPÉTENCES VISÉES PAR CETTE FORMATION FONT L'OBJET D'UNE ÉVALUATION
Parcours pédagogique
Recueil des attentes des participants
Test de positionnement en début de formation
Exposé théorique illustré par l'exemple / mises en situation / échanges professionnels
Évaluation des acquis en fin de formation
Évaluation de la formation par les participants
Programme
Introduction : Tour de table et contextualisation de l’action de formation
Test de positionnement
1 . Les différents types de discrimination
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Définition et éléments de contexte
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Discrimination directe
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Discrimination indirecte
Etudes de cas
2. Notions complémentaires
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Les comportements assimilés
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L’injonction de discriminer
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Le Défenseur des droits
Etudes de cas
3. Sécuriser sa pratique professionnelle
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Conséquences des pratiques discriminatoires
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Sécuriser sa conduite et ses procédures
Analyse de situations professionnelles
Test final
Clôture de session
LES DE CETTE FORMATION :
Formation délivrée par une formatrice avant tout expert de terrain et qui a un sens avéré de la pédagogie (formatrice depuis 2016 - formée aux missions de formateur - chargée d'enseignement universitaire)
Délivrance d'une série de conseils vous permettant d'optimiser votre pratique dès votre retour en agence
Une mise en application sur des cas directement tirés de la pratique de terrain
REMISE D'UNE ATTESTATION EN FIN DE FORMATION
VOTRE INTERVENANT :
Caroline THEUIL
JURISTE en droit immobilier | EXPERT en évaluation immobilière | MÉDIATRICE